«45 татуировок менеджера». Максим Батырев

Приветствую вас, мои юные ученики. Сегодня вы впервые пришли к старому мастеру, чтобы познать мудрость веков. Но прежде чем я заставлю вас бесконечно таскать воду и драться с ветром, поведаю несколько важных мыслей. Они пригодятся любому менеджеру, который желание имеет развиваться сам и вести за собой других.

Мудростью сей со мной поделился Максим Батырев, по прозванию Комбат. Тот, над чьим словом не грех и поразмыслить на досуге.

Инсайт 1. Сначала осмотритесь и разберитесь — только потом двигайтесь вперед.

Вы удивитесь, но всегда легче идти «против системы», чем следовать правилам. И многие люди пытаются идти именно этим, лёгким путём, считая себя особенными. Пытаются – потому что в итоге заканчивают ни с чем.

Они все что-то упускают.

Комбат говорит: не спешите нарушить правила. Вы всегда сможете сделать что-то выдающееся, показать себя.
Но для этого нужно понять, как работает то, что есть сейчас, научиться играть по текущим правилам, и только потом – нарушать их.

Скажем, есть некая Оля-тян. Она рвётся вперед — бросила школу и работает на себя: моет окна, получая уже 40 тысяч. Молодец ли она сейчас? Да.

Но что с ней станет через пять лет?

Комбат говорит: она так и будет мыть окна. Может быть, больше окон. Но Оля-тян ничему не научится — потому что будет просто мыть окна.

Чтобы начать развиваться, она должна научиться следовать правилам. Понять их. Увидеть людей, которые по ним живут.

И только потом – двигаться дальше. А также (о, ужас!) лучше закончить школу.

Инсайт 2. Учитесь, читайте и думайте – и становитесь теми, кто создает, а не теми, кто потребляет.

Слова эти кажутся многим простыми. Дескать, слышали, и не раз. Но ведь мало кто выполняет эти простые действия.

Комбат говорит: чтобы иметь сильные руки, вы качаете мышцы на руках. Чтобы иметь сильные ноги, вы бегаете и приседаете.

Мозг мало чем отличается: чтобы тренировать его, быть успешнее и умнее, вам нужно больше учиться.
Но не обманывайтесь, что достаточно «прочитать», «посмотреть» или «послушать».

Чтобы по-настоящему развиваться, не складывайте полученную информацию на пыльные полки памяти.
Осмысливайте всё, что узнаёте. Давайте оценку, воспринимайте критически.

Вы становитесь ближе к успеху не когда читаете книги о бизнесе, а когда размышляете над ними! И, конечно, когда учитесь у других.

Ученые умы установили, что если всю жизнь стоять за конвейером, а в свободное время играть в домино, то ваш мозг со временем забудет, как решать другие задачи. Он эффективно сможет только работать с конвейером и играть в домино.

Комбат говорит: хотя бы читайте что-то новое для себя, а ещё лучше — делайте это. Ищите, развивайтесь, придумывайте.

Инсайт 3. Прекратите верить, что все знают то же, что знаете вы.

Может, вы начали управлять людьми недавно. А может, у вас за плечами огромный опыт.

Но ваш опыт и опыт любого человека, которого вы встретите, сильно отличаются друг от друга.

А потому не думайте, что новый сотрудник сразу станет понимать, что и где находится, что и как заполнять, кому это нести и как презентовать. Более того, старайтесь не доводить его до глупых ситуаций из-за того, что он постеснялся что-то спросить.

Вы уже всё знаете — так расскажите главное и поощряйте возможные вопросы!

Это как с колодцем: один раз вы потратили силы, чтобы вырыть нормальный колодец, и долгое время он будет давать вам чистую воду.

Комбат говорит: Организуйте небольшую лекцию по особенностям работы, объясните то, что может быть непонятно. Или сделайте памятку для новичков, чтобы облегчить себе задачу.

Но не верьте себе, когда разум говорит, что «это элементарно». То, что очевидно для вас, далеко не всегда очевидно для других.

Инсайте 4. Опасайтесь омута отчаяния — не делайте работу за подчинённых.

Наверное, это одна из главных мыслей в карьере любого менеджера и любого лидера. Вы же хотите быть лучшими, верно?

Комбат говорит: не вздумайте делать за подчинённых их работу, не давайте им готовых решений сложных задач.

Показать на собственном примере можно, но не всегда это работает — люди просто сядут вам на шею.

Помогайте кому-то лично только в сложных ситуациях, но не делайте этого постоянно.

Даже если вы продавец, сравнимый по великолепию с космосом, не спешите доказывать это сотрудникам. Вы потратите много времени и сил, но результат не гарантирован. Ищите другие пути стать настоящим руководителем, а не обычным исполнителем с должностью менеджера.

Комбат говорит: найдите «золотую середину» между вашим прошлым опытом и текущими обязанностями. Стройте команду, которая не развалится в тот же день, если вы вдруг заболеете или уедете отдыхать. И не позволяйте собой манипулировать.

Итог. Основная идея

Вот и всё на сегодня, мои юные ученики. Я поведал вам несколько истин учения Комбата, что открылись мне в его трудах.

• Учитесь играть по правилам, чтобы уметь их нарушить.
• Читайте, думайте и развивайтесь, чтобы становиться лучше себя вчерашнего.
• Откажитесь от мысли, что все и так знают то, что знаете вы.
• И не делайте всю работу за подчинённых. Они вам этого не простят.

Теперь мне, старому мастеру, пора принять пищу и поспать, а вам — взяться за работу.
В том числе и работу над собой.

Помните главное: вершина мастерства недостижима, но каждый день у вас есть возможность ещё на шаг приблизиться к ней.